Os 05 Estágios de Gestão na Crise
O cenário atual traz consigo inúmeras incertezas e decisões a serem tomadas. Todas de forma mais rápida possível pelos gestores e donos de empresas. Crises implicam em reestruturação e adequação à nova realidade que virá depois, tudo para diminuir impactos da crise atual, o do Coronavírus.
A Gestão na Crise não deve ser encarada com desespero. Mas com cabeça fria por parte dos donos de pequenas, médias e grandes empresas. Entender os estágios que sua empresa passará daqui pra frente te ajudará a enxergar melhor o aparente caos atual, vislumbrando caminhos a serem seguidos.
Líderes, empreendedores e empresários estão se perguntando como agir. Uma vez que os indicadores comuns e premissas tradicionais não se encaixam no cenário atual. Então iremos direcionar: quais os estágios de ação durante uma crise?
Qualquer gestor ou líder poderão agir em 5 estágios: os 5R’s para luta empresarial durante e após a crise do Covid-19. São eles:
- Resolução
- Resiliência
- Retorno
- Reimaginação
- Reforma.
É preciso entender, que todas as mudanças que virão deste momento provavelmente nos levarão a um “status normal” bem diferente do pré-crise. Mas isso não parece tão assustador. Uma vez que estejamos preparados para agir e estejamos dispostos a entrar na “onda da mudança” com proatividade e abertos a se reinventar.
Para definir o que deve ser feito agora, planejando para adiante e medido o que já foi executado, é possível separar ações e estratégias nos 05 Estágios de Gestão na Crise recomendados. Cada estágio seguirá seu curso natural conforme situação regional. Algumas cidades poderão estar mais à frentes antes de outras, e empresas poderão operar em mais de um estágio ao mesmo tempo. Tudo isso porque cada estágio nos direciona a uma forma diferente de lidar com a crise.
O importante é entender bem onde sua empresa ou se negócio está posicionado frente a crise nesse momento.
Para reconhecer melhor em que estado a sua empresa está, conte sempre com especialistas em mapeamento de negócios e de estratégias.
Não importa o tamanho da sua empresa: entender como está sua situação financeira, sua estratégia de operação e como está seu posicionamento, é a chave para superar a crise.
Vamos aos 05 Estágios de Gestão na Crise do Coronavírus:
# 01 – Resolução
Esse é o estágio atual da maioria massiva das empresas.
Primeiramente é preciso “Resolver” o problema que levou à crise. O “resolver” nesse momento não se refere a encontrar a cura para a Covid-19. Antes de tomar alguma ação, ou esperar até que a pandemia deixe de aumentar: não podemos nos deixar levar por inação e paralisia.
Agir é a primeira resposta. Por isso, o primeiro estágio é RESOLVER. Entender o que está acontecendo, qual a escala, qual o ritmo e a profundidade do que está acontecendo na sua empresa.
Fechar as portas é algo que está sendo imposto. Mas você empresário precisa entender, com número e ações o que isso significará para o seu negócio, pois isso te direcionará ao próximo passo. Escrevemos nesse outro post algumas formas de você não parar totalmente as funções da sua empresa e ficar próximo ao seu cliente mesmo de longe. Não se deixe por vencido. Fechar as portas não será sua última ação, se manter a cabeça fria e se reinventar.
Para RESOLVER é preciso inicialmente saber:
- Quais produtos e serviços não poderão ser comercializados nesse período?
- Tenho algum serviço que poderá ser mais divulgado (ou criado como alternativa)?
- Consigo fazer com que toda a minha equipe opere em home-office? Se sim, como será a jornada e condições de trabalho pré-acordadas?
- Qual o meu fluxo de caixa do dia de hoje?
- Qual a previsão de fluxo de caixa para a próxima semana?
- Como está meu posicionamento digital?
- Como posso fazer para manter contato com meu cliente?
Nesse momento é importante “tirar uma fotografia” do momento atual, para ENTENDER RÁPIDO: Quais as primeiras ações e como sua empresa funcionará. Não para que isso se torne o “modus operandi” padrão a ser seguido até o fim da crise, mas principalmente para te dar folga de raciocínio.
Garanta o básico de suas operações, entregue o que já estava acordado com o cliente, e garanta o caixa mínimo necessário nas próximas semanas, até que sua empresa seja redirecionada com a estratégia certa.
Não se apegue à fazer tudo perfeito nesse momento.
Lembre-se: perfeito é entregar valor ao cliente e nesse primeiro momento valor é:
- Garantir essas entregas já prometidas aos clientes;
- Mostrar que está pertinho do cliente e se preocupa com ele;
- Mostrar aos seus funcionários que a empresa se preocupa com eles;
- Fornecer meios para que a equipe continue trabalhando e unida, mesmo de longe;
- Mostrar à sua equipe que para sobrevivência da empresa, o papel de cada um é essencial;
- Revisar seu financeiro, buscando entender sua liquidez.
Lembre-se: ENTENDER —> DECISÃO —> AÇÃO.
Você, líder, deve encontrar forma de saber o que deve ser feito, e fazer com que sua equipe se empenha com você a executá-lo. Mas não é feio pedir ajuda.
Para garantir que sua análise inicial esteja assertiva, e que você entendeu o que pode ser feito incialmente, conte sempre com especialistas de mapeamento e estratégia de negócios.
# 02 – Resiliência
É o momento de por à prova essa palavra tão querida e muito usada nas citações nas redes sociais.
Que a pandemia irá afetar a economia por maior tempo do que os dois meses especulados, é fato. Por isso, é preciso usar o fôlego comentando acima no Primeiro Estágio de Gestão na Crise. Com ele você garantiu o básico de operações e de caixa para as primeiras semanas, para definir seu plano de resiliência mais amplo.
Haverá estresse financeiro e pessoal, por parte dos funcionários, do governo e dos setores privados. O primeiro passo de gerenciamento de fluxo de caixa, para ter liquidez foi fundamental no início, mas daqui adiante será necessário mais. Nesse outro artigo mostramos como calcular a rentabilidade dos seus produtos.
O principal aqui é pensar no seu cliente, e em como você pode fazer parte da vida dele nesse momento. Comece pelos produtos e serviços, mas reflita sobre o propósito da sua empresa. São estratégias de resiliência:
- Rever processos de produção para encontrar desperdícios que podem ser evitados (diminua gastos!);
- Fazer ofertas de produtos que estejam com grande estoque (gere liquidez!);
- Reforçar ou criar serviço de entregas, mesmo que não seja do setor de alimentos (esteja perto do cliente!);
- Fazer Permutas (continue girando o comércio!);
- Reformulação de serviços e produtos para o digital (ele é o canal da vez!)
Está na hora de aprender mais sobre Plano de Contingência.
Agora é momento de MITIGAR as consequências, ou seja, minimizá-las. Por isso seu plano de ação e estratégia deve ser TOTALMENTE BASEADO em dados financeiros e no que seu cliente precisa.
A partir de agora é preciso confrontar o desempenho financeiro x desempenho social, em busca de equilíbrio. É preciso encontras as formas de proteger vidas e nossos meios de subsistência.
Isso mesmo: você precisa conhecer seus números e pensar com foco em manter-se na rotina do cliente (que está mais conectado do que nunca).
# 03 – Retorna
Quando as operações retornarem à rotina, o ponto mais fraco da cadeia mostrará o quanto um país poderá se reerguer.
O Brasil precisará de você, médio e principalmente pequeno empresário. Pois quando a cadeia de suprimentos re-aquecer, ou seja, quando todos os ciclos de comércio voltarem a ficar ativos, a capacidade de entrega dos menores e dos elos base ditará o retorno ao patamar anterior à crise.
Por isso, com o Plano de Contingência bem executado, você estará mais firme para colaborar com todo o cenário, adotando agora medidas para crescimento. Não queira levar todos os seus processos e operar exatamente como estava antes da pandemia.
Até para o crescimento é preciso equilíbrio. Mantenha as ações que estão dando certo, e não trabalhe com horizontes muito distantes, pois ainda é preciso cuidado. Caso ainda tenha dúvidas de como criar seu Plano de Contingência, contate especialistas no assunto.
# 04 – Reimaginação
O choque da crise mudará hábitos e percepções das pessoas, como indivíduos, consumidores e funcionários.
As mudanças de hábitos impostas à sociedade como um todo, provocarão mudanças nas preferências, formas de consumo, anseios com seus empregos, exigências nas formas de se relacionar, que ainda não podem ser previstas.
Por isso é importante MANTER CONTATO com seu cliente no período de crise.
Quanto mais perto você estiver do seu cliente, melhor você saberá para que lado eles querem ir e o que querem fazer. Aquelas empresas que se reinventarem à medida que as preferências evoluírem terão sucesso no cenário pós crise.
O que já vem sendo dito, agora é decretado: o MUNDO DIGITAL é o caminho.
Nesse cenário, como está sua imagem digital? Como você trabalha suas redes sociais? Você já tem algum serviço online? Converse com especialistas que amam modelar negócios e o mercado digital.
# 05 – Reforma
Após retomada do cotidiano, muitos valores e ações serão repensadas.
O choque da pandemia provavelmente dará lugar a um desejo de restringir alguns fatores que ajudaram a tornar o coronavírus um desafio global, e não um problema local a ser gerenciado.
Isso tanto nas medidas sanitárias, quanto nas políticas e estratégias comerciais. Buscarão formas de evitar e não ser tão afetados como agora, novamente no futuro por qualquer outro fator. Governos poderão mudar a forma como lidam com as políticas econômicas. Líderes de empresas trabalharão com percepções diferentes do que é curto, médio e longo prazo.
As médias e pequenas empresas, que hoje em sua grande maioria não costumam ter tais rotinas, terão que tornar um hábito mais forte:
- Plano de Contingência;
- Análises de Cenários;
- Planos para Alternativas de Produtos e Serviços;
- Análises de Impacto Social (mensurados pelas redes sociais);
- Plano de Reserva de Suprimentos;
- Capacitação Constante de Funcionários;
- Plano de Marketing Estratégico.
A forma como as pessoas consomem produtos, se alimentam, se educam, se profissionalizam, como fazem gestão de seus negócios, formam equipes, definem metas, está mudando!
Se capacitar com o conteúdo mais atual sobre gestão de empresas, gestão em crise e marketing digital é a melhor forma. É o que estão fazendo as empresas consolidadas para garantir a permanência e reinvenção do seu negócio.
As mudanças que começaram a acontecer devido ao coronavírus e que ainda surgirão irá necessitar de muita estratégia, ação, treinamento e reformulação de negócios. Tudo implicará em um novo “status normal” que construiremos juntos ao longo dos próximos meses.
Muita mudança ainda está por vir, mas os 05 Estágios de Gestão na Crise te direcionarão a perceber o que pode ser feito no estágio de agora e como se preparar para os próximos.
Referencia: McKinsey & Company. Além do coronavírus: o caminho para o próximo normal.
O que o empresário pode fazer nessa crise de coronavírus
O que o empresário pode fazer nessa crise de coronavírus? Para o empresário, está muito difícil entender como passar por essa crise. Mas é possível usar esse tempo para sua empresa crescer.
Confira as dicas para empresários passarem por essa crise:
Noticiários estão o tempo todo transmitindo informações, cada vez mais desesperadoras. Isso sobre uma pandemia que nem no nosso pior pesadelo poderia estar acontecendo.
Não apenas pela quantidade de pessoas que estão sendo infectadas, mas para o empresário brasileiro que vive mês após mês na incerteza de uma economia volátil, agora tem mais essa: Fechar as portas e em alguns casos ZERAR suas vendas.
A gente sabe como dói a incerteza em como vai ficar em relação os salários dos colaboradores e não saber até como irá pagar suas contas. E infelizmente, isso não está acontecendo apenas com você mas também com os seus clientes. Eles também estão com as empresas deles paradas ou com salários incertos.
Frente a essa incerteza econômica geral, existem algumas formas de você não parar totalmente as funções da sua empresa e ficar próximo ao seu cliente mesmo de longe.
# Você fechou as portas físicas temporariamente, não o digital.
Ele está mais aberto do que nunca.
Muitos tem fechados as portas, apenas colocando um comunicado e informando que a partir de uma determinada data estarão fechados junto a esse comunicado fecham também a rede social para interações.
Na verdade é uma ótima hora para você aproveitar que as pessoas estão entediadas dentro de casa, aumentando consideravelmente o tempo em frente a telas de seus smartphones, e falar da sua empresa.
Este pode ser um momento único que você pode utilizar para criar ainda mais valor para sua empresa, mostrando tudo que você possui de diferencial sem pressa e com muito mais conteúdo.
Quando o consumidor conhece sua empresa com mais detalhamento, faz a sua marca ser mais respeitada e seu negócio se torna mais reconhecido. E com as pessoas dentro de casa sendo impactadas apenas por noticiários e inúmeras regras, um conhecimento fora do assunto pode chamar ainda mais a atenção do usuário. Afinal ele tem tempo para ler e processar informações, coisa que normalmente na correria do dia a dia, isso não é muito comum. Aproveite essa deixa.
#Mantenha seus clientes próximos
(mesmo distantes)
Nem todas as empresas possuem uma lista/relação de quem são os seus clientes, mas os empresários que possuem esse tipo de lista, podem aproveitar esse período para entrar em contato com seus clientes e criarem conteúdos para fazerem parte da vida desse cliente.
Mas como fazer isso?
Vamos pensar que você vende drones. Você pode enviar alguma dica de uso do drone que a pessoa comprou de você como por exemplo como tirar a “licença de piloto”.
Com uma dica dessa, você pode lembrará ao cliente de uma ação que ele pode fazer em quanto está em casa, e também mostrará que a sua empresa se importa com o cliente. E ele lembrará que você existe.
Lembre-se: As pessoas estão com poucas atividades dentro de casa. Se você conseguir oferecer alguma atividade que faça alguma relação com o seu produto. A sua marca ficará um tempo maior na mente do cliente. A lembrança de marca será muito mais forte. Afinal quando ele procurar novamente por serviços ou produtos de sua empresa, ele vai lembrar que você fez parte da vida do cliente.
Outro exemplo: Em caso de restaurantes, você poderia informar sobre qualidade de seus alimentos com maior detalhe e carinho.
As pessoas estão carentes de cuidado, é por isso que elas estão em casa, para cuidarem uma das outras. Que ótima oportunidade então, de falar que a sua empresa cuida delas em todo tempo que está aberta, com alimentos de qualidade, informando como são preparados, como são servidos ou como a sua empresa ama o que faz.
#Já fechei então chega de falar de corona!
Vamos falar de diferenciais do seus produtos!
Você é dono(a) daquele tipo de empresa que não tem vínculos com clientes? Nem mesmo possuem listas com os últimos compradores, tem a famosa venda de balcão? Tem solução para você também.
Fale do seu produto! Mostre com carinho em postagens ou vídeos. Fale como usá-los de maneira correta, ou outras funções que normalmente as pessoas não sabem que possam existir.
Você sabia que nem todas as pessoas sabem que você trabalha com tantos tipos de produtos? É muito comum situações como essas:
“Nossa eu não sabia que onde eu compro cola, também tinha fita crepe!”
“Nossa eu não sabia que aqui perto tem uma loja que vende _tal produto_. Eu sempre compro de fora pois nunca encontrei aqui.”
É exatamente disso que estamos falando. Aproveite que as pessoas estão conectadas digitalmente. Mostre os produtos que você tem disponíveis e que podem ser úteis para as pessoas próximas a você.
Mesmo com a sua loja fechada você pode conquistar novos clientes apenas usando esse tempo para informar sobre seus produtos ou serviços. As vezes o que pode ser super comum para você, para seus clientes pode ser uma super novidade.
#Use o tempo para calcular rentabilidade de produtos.
Tempo para pensar no seu negócio a fundo.
Muitas vezes empresários não tempo para parar e pensar no negócio. E isso não é maldade, é falta de tempo mesmo e acredite isso acontece com quase todo mundo que em algum momento precisou abrir uma empresa.
Use esse tempo para analizar a rentabilidade dos seus produtos ou serviços oferecidos. Pense no que realmente te gera mais custos e o que te gera mais lucros. Mas não é para ir cortando serviços ou produtos da sua lista não! Calma ai! É preciso analisar alguns pontos:
- Quais produtos são os principais que fazem com que as pessoas chegam até meu negócio?
- Quais os produtos que são mais caros que eu tenho e que possuem menos procura? Ou seja que é caro para que eu compre, que vende pouco e que só ocupa espaço no meu estoque.
- Quais os produtos que são mais mais baratos para que eu compre, tem uma boa saída, e me oferece um bom lucro?
(Muito cuidado nesse momento, pois pode parecer que tenha encontrado o pote de ouro. Mas é preciso analisar todos os fatores juntos, principalmente em relação a primeira pergunta.) - O que está parado no meu estoque que eu possa fazer um queima assim que a loja reabrir?
- O que as pessoas mais precisam comprar de mim e faz o meu caixa girar?
- Quais os serviços ou produtos te dão mais prazer em comercializar? O que te faz feliz?
Com essa última pergunta entramos em um fato importante.
# Identificar os melhores e mais úteis para a sociedade na hora de reabrir as portas.
Já ter em mente uma boa oferta vai ajudar e muito a girar a economia. O Brasil vai precisar de você.
As pessoas estão receosas em gastar, igual você está nesse momento. Mas é bom pensar que nesse momento, com as pessoas em casa elas sentem falta de diversos produtos ou serviços que não estão podendo ter acesso .
“Uma massagem seria bom para aliviar o stress de tanto tempo em casa.”
ou
“Seria bom tem uma ferramenta de corte para arrumar o armário da cozinha que está com as portas corroendo e não tinha percebido.”
ou
“Eliminar os quilinhos que se formaram de tanto o corpo não se exercitar.”
Tantas necessidades que podem surgir apenas no fato de que a população está dentro de casa. Assim que todos puderem sair e sua empresa reabrir, ter uma estratégia já pensada em como a sua empresa será excelente. Poder vender algo de imediato para cobrir essas necessidades, pode ser um diferencial para acelerar a economia que está tanto tempo parada.
E claro, associe essa sua vantagem a um desconto ou forma de pagamento mais acessível. Todo mundo está um pouco ferrado mesmo, e precisamos crescer juntos. Então nada de “enfiar a faca” no cliente. Se não ao invés de aproximar e poder voltar a vender para ele, vai demorar ainda mais a colocar as vendas ao ritmo normal.
Remarketing: Descubra Como Otimizar Suas Conversões no Google
O que é remarketing? Você já ouviu falar sobre essa estratégia para otimizar suas conversões no Marketing Digital? Certamente você deve ter ouvido sobre diversas estratégias de marketing e muito provavelmente nem se recorde mais sobre seus conceitos ou para que servem. Afinal, são tantas! Por isso, resolvemos te dar uma ajudinha e falar sobre “Remarketing: Descubra Como Otimizar Suas Conversões no Google”.
Parece estranho, mas de forma bem simples, remarketing nada mais é que fazer marketing novamente para a mesma pessoa. Calma! Esse não foi um erro de digitação. Em poucas palavras, o remarketing é uma estratégia de marketing digital que permite que seus anúncios do Google Ads apareçam mais de uma vez para usuários que já demonstraram interesse em seu site.
Mas não é só isso! Quer aprender mais sobre essa estratégia e otimizar suas conversões no Google Ads? Então leia este texto até o final!
1. Por que utilizar remarketing?
É importante que você tenha em mente quais os objetivos ao optar por uma campanha de remarketing. O primeiro deles deve ser aumentar a conversão, ou seja, a venda.
Entenda, grande parte das pessoas não optam por realizar a compra ao ver o seu anúncio pela primeira vez. De acordo com dados do Google Ads, nos casos de ecommerce, 97% dos visitantes de um site não convertem na primeira visita. Apenas 3% deles fazem uma conversão imediata e esse valor pode ser ainda menor em casos mais complexos de vendas. Um número bem pequeno, não acha?
Dessa forma, o remarketing surge como uma estratégia que ajuda você a ser lembrado. Uma vez que seu anúncio pode continuar aparecendo para o seu possível cliente, assim, enquanto ele pensa no assunto sua marca continuará em sua mente.
2. Quais as vantagens de utilizar essa estratégia no marketing digital?
Anteriormente falamos que o remarketing ajuda você a ser lembrado por seu possível comprador. Isso porque antes de definir de fato o momento da compra, seu cliente passa pelo processo que chamamos de Jornada de Compra. Tem conteúdo sobre ela em outro texto aqui do blog.
De forma clara, entre o primeiro contato com a sua empresa e a decisão de compra seu futuro comprador deve passar por algumas das etapas citadas abaixo:
- Consciência: quando a pessoa começa a procurar sobre o assunto, sem necessariamente ter a intenção de comprar;
- Consideração: quando a pessoa já tem algum conhecimento e está cogitando a efetuação da compra (aqui pode entrar a comparação de preços, busca por recomendações etc);
- Compra: nem precisa falar muito – quando a pessoa faz a compra em si;
- Fidelização: momento pós-compra, quando a intenção é focar em uma nova conversão.
Construir a sua estratégia de remarketing bem estruturada e aliada ao marketing digital da sua empresa, vai ajudar você a alcançar usuários em diferentes etapas desse funil e principalmente levá-los para a etapa seguinte. A COMPRA!
3. Como fazer uma campanha de remarketing?
Chegou a hora de aplicar a estratégia e montar a sua campanha de remarketing. E agora? Nada de pânico!
Primeiramente você deve criar um planejamento. Conheça seu público e saiba como se comunicar com ele nos diferentes estágios de compra citados acima (se precisar volte no item 2 deste texto). A dica para facilitar é: Mapeie seus leads ou crie listas.
Em seguida, você pode criar templates com conteúdo para cada um dos grupos criados. Nesta etapa você também pode utilizar ferramentas de automação. Elas devem auxiliar você a escalar esse processo, além de centralizar as informações obtidas.
E finalmente, é importante saber que no Google Ads existem basicamente duas grandes formas de fazer remarketing, na rede de Display e na rede de Pesquisa. A primeira funciona como um grupo de sites parceiros que oferecem um espaço dentro de suas páginas do site para a divulgação de anúncios pagos. Já na rede de Pesquisa, os anúncios são exibidos na própria página de resultados. Você pode escolher em qual delas sua estratégia se encaixa melhor ou ainda optar pelas duas.
Viu como uma estratégia de marketing digital bem elaborada pode ajudar você a otimizar suas conversões? Comece agora a aplicar o remarketing ao seu negócio!
Aqui na Detrey, temos a equipe certa para ajudar você nesta fase. Somos especialistas em Comunicação e estamos prontos para te atender. Fale com a gente pelo instagram ou ligue Whatsapp (34) 99148-2709 ou (34) 3212-7128 !
Entenda o que é Jornada do Comprador
Entender a jornada do consumidor é fundamental para o sucesso do seu negócio. Segundo Angelo Públio do Blog HubSpot : ” A Jornada do Comprador no Inbound Marketing inicia no momento em que o usuário busca por informações e nesse momento ele encontra o seu conteúdo.” E ainda que esses encontros sejam estrategicamente planejados, para o cliente foi ele quem achou o seu conteúdo e jamais o contrário. Por isso, é importante entender o passo a passo do processo de compra e escolha por seu produto.
Automação de Marketing – A Estratégia Digital Para Ampliar Resultados
Já ouviu falar em Automação de Marketing? Uma estratégia digital utilizada para ampliar os resultados de uma empresa por meio de softwares e outras ferramentas. A através dela é possível atrair clientes em grandes escala, identificar, acompanhar e agir de forma personalizada com o seu público, melhorando o relacionamento em geral e consequentemente, as vendas.
GOOGLE ADS – Seus anúncios bem posicionados
Através do Ads, empresas anunciantes se destacam para um público super segmentado, com um investimento feito em audiência qualificada e o melhor pagam somente quando alguém interagir com seu anúncio (como visitar o site da empresa anunciante, quando ligam para um determinado número que está sendo anunciado e diversas outras ações não listadas agora). Esta variedade e sua forma diferenciada de cobrança por um anúncio é o seu grande diferencial! Desta forma, com base em cookies e em palavras-chave, os anunciantes conseguem determinar onde os anúncios serão exibidos, além de definir qual valor desejam investir.
Personas, o que é e como criar?
As personas são o ponto de partida para o planejamento e a realização de cada ação no seu negócio. Representam o tipo exato de pessoa com quem você deseja falar ou atingir como cliente, e devem ser desenvolvidas com o máximo de cuidado possível. O modelo é importante não apenas para o Inbound, mas também para qualquer outra solução de Marketing Digital.
Conheça o Facebook Blueprint
Acha que já sabe tudo sobre Facebook? Então, prepare-se para descobrir mais sobre essa versão da rede. O Facebook deixou de ser apenas uma rede social que conecta amigos. A plataforma passou a ser uma importante aliada ao se tratar de estratégias de marketing. Consequentemente sendo considerada atualmente como uma das ferramentas mais usadas entre os profissionais do meio digital. E aí que entra o Facebook Blueprint.
Inovação e experiência de usuário
Ciente da posição que ocupa e da importância conquistada entre empresas e clientes, em 2016, a equipe do Facebook disponibilizou para seus usuários um “UP” na rede: o Facebook Blueprint. Para esclarecer, é uma plataforma de cursos online e gratuitos. Nele ensinam desde como usar o Business Manager até como criar anúncios no Facebook e Instagram. Ou seja, o usuário aprende as melhores práticas do marketing na plataforma. Da mesma forma por meio de uma série de cursos e webinars online gratuitos e no seu próprio ritmo. O eLearning do Blueprint ainda te ajuda a fazer marketing com mais eficácia no Facebook. Seja de empresas de pequeno porte ou seja agências, e você só precisa possuir uma conta na rede social.
Conhecimento e certificações
Além disso, os usuários que desejarem, também podem conquistar certificações dos cursos. Atualmente a plataforma disponibiliza duas certificações em publicidade no Facebook. Em primeiro, uma de compra. Em segundo outra de planejamento. Mas tem preparado outras que serão lançadas em breve. Certamente as certificações são ideais para quem deseja se destacar no meio digital. Como consequência tornando-se um profissional certificado pelo Facebook. O Blueprint reconhece o domínio avançado dos produtos e serviços disponíveis na rede social. E para facilitar a utilização e o acesso ao usuário, a plataforma se divide em categorias. Listamos algumas delas abaixo:
Categorias no Facebook Blueprint
- Introdução ao Facebook
- Melhores práticas
- Páginas do Facebook
- Anúncios
- Gerenciamento de anúncios
- Objetivos dos anúncios
- Público- alvo
- Otimização de campanhas
- Relatórios e Métricas
- Outros Conhecimentos
- SMB
- Webinars
Dentro destas categorias se encontram inúmeros cursos, dentre eles:
- Testes A/B
- Leilão/Anúncio e entrega da visão geral
- Políticas de conteúdo para anúncios, criatividade e alvo
- Relatórios de Anúncios
- Ferramenta de criação de anúncios
- Gerenciamento de anúncios
- Webinar de performance avançada de marketing no Instagram
- Engajamento de aplicativo
- Instalação de aplicativo
- Conhecimento de audiência
- Network de audiência: Expanda o alcance das suas campanhas de Facebook
- E muitos outros!
Gostou da novidade? Portanto, aproveite! Em primeiro lugar escolha uma categoria. Em segundo lugar selecione o curso e prepare-se para começar.
Acesse: www.facebook.com/blueprint/
Enquanto isso, se interessou pelo tema? Certamente anúncios para Facebook e outras redes do meio digital são essenciais para o sucesso do seu negócio. Para esclarecer, em um país com a maior média de usuários da internet no mundo, ao todo 59 milhões de pessoas conectadas, saber anunciar é fundamental! Como resultado a Detrey Propaganda possui profissionais certificados e especializados. Além disso a equipe é experiente em publicações deste modelo. Portanto, não perca tempo e entre em contato com a gente para saber mais.
Conheça a Academy for Ads do Google e dê um UP em seus anúncios
Conheça a Academy for Ads do Google
Trabalha com anúncios? Provavelmente já deve ter ouvido falar na Academy for Ads. Não? Então leia o texto que preparamos e saiba mais sobre esta plataforma de cursos disponibilizada pelo maior buscador do mundo, o GOOGLE.
Dê um UP em seus anúncios
Anúncios são uma excelente ferramenta de marketing quando bem executados. Consequentemente ao performarem bem, alcançam o público destinado com a mensagem adequada. No entanto, um dos maiores desafios de quem trabalha com marketing digital ainda é se adaptar às novas realidades do meio. Portanto, o GOOGLE CRIOU A ACADEMY FOR ADS. Para esclarecer é UMA PLATAFORMA DE CURSOS GRATUITA que vai te ensinar como criar anúncios. Durante o curso ensinará sobre todos os recursos disponíveis e a fazer isso da melhor forma possível. Além disso, o Google também disponibiliza cursos e treinamentos para outras ferramentas. Por exemplo, o Analytics Academy e o Digital Academy.
Mas para quem a plataforma é indicada?
Criada pensando em profissionais de marketing, é destinada àqueles que trabalham com anúncios no meio digital. Mas, que encontram dificuldade na execução dos mesmos. Como consequência da adaptação das tecnologias e as influências de uma nova realidade, a mobile first. Durante o curso, os profissionais são capacitados não apenas para melhorar seus anúncios. Mas também como otimizá-los em versões mobiles, PARA RESULTADOS INCRÍVEIS! Além disso, outro fator importante que podemos ressaltar, é que os cursos oferecidos pela plataforma foram criados para serem feitos on the go. Em outras palavras, a qualquer momento e em qualquer lugar. Para esclarecer: você pode fazer em seu trabalho ou deitado no conforto da sua casa. E ainda pode acessar através do desktop, smartphone ou tablet, desde que logado e com acesso a internet.
Qual o intuito do Academy for Ads?
Em primeiro lugar a Academy for Ads foi criada para alcançar profissionais em seus vários níveis. Portanto, os tópicos do curso foram desenvolvidos com o intuito de atingir as principais demandas de quem trabalha no meio. Desde o básico, como criação e gerenciamento de campanhas, até estratégias avançadas e otimizações. O Academy for Ads, possibilita ao usuário aprender de maneira interativa. Ou seja, por meio de caminhos percorridos e objetivos atingidos. Dessa forma você poderá escolher quais passos percorrer. Alguns dos disponibilizados são:
- Conceitos digitais: nele, você aprenderá o básico sobre anúncios online e remarketing.
- Comece com Adwords: aqui você vai aprender sobre o AdWords, especificamente, e é uma preparação para o Certificado de AdWords oferecido pelo Google Partners.
- AdWords Display: nesse caminho você vai aprender como é mostrar os anúncios para sua audiência através do Google Display Network.
- Video for Brand: você vai aprender sobre marketing e vídeos e como fazer anúncios usando esse formato.
- Double Click Bid Manager: entender mais sobre esse recurso e como ele pode ser usado para gerenciar suas campanhas.
Neste modelo interativo, o usuário cria seu próprio caminho e é recompensado ao concluir a etapa com o benefício de escolher um novo caminho.
Fonte: marketingdeconteudo.com
Ficou interessado? Crie seu login e aproveite: landing.google.com/academyforads/#?modal_active=none
Gostou da novidade disponibilizada pelo GOOGLE? Anúncios são verdadeiramente estratégias eficientes para seu negócio e a Detrey é especialista no assunto. Possuímos profissionais capacitados e com experiência para eficiência de resultados. Entre em contato com a gente pelos telefones:
Whatsapp (34) 99148-2709 / Fixo (34) 3212-7128.
Por que contratar uma agência de publicidade?
Por que contratar uma agência de publicidade?
Na busca por resultados, um dos maiores desafios é como estruturar as diferentes equipes que contribuirão no crescimento do negócio. Dúvida, essa, frequente entre administradores e profissionais de diversos seguimentos. Portanto o processo de montagem e estruturação das equipes dever ser sempre pensado visando eficiência e melhoria de resultado. Onde entra uma agência de publicidade nesse contexto?
É comum tratando-se de estratégias, logo pensar em Comunicação. No entanto, entre diferentes setores criados, o de Marketing não necessariamente precisa estar atrelado ao espaço físico de seu negócio. Parte dos serviços desta equipe poderá ser terceirizado, o que garante melhor custo benefício e eficiência profissional.
Como isso é possível? Contratando uma agência de publicidade e propaganda. A seguir listamos os principais benefícios de contratar uma agência.
Suporte de especialistas para o desenvolvimento de campanhas
Agências de publicidade contam com profissionais de Publicidade e Marketing especializados. Equipe preparada para o desenvolvimento de campanhas que melhoram o posicionamento de sua empresa. Além disso, a vivência de mercado e a imersão no meio em diversos setores agrega muito valor. Consequentemente faz com que estes profissionais sejam adaptados ao desenvolvimento de práticas e estratégias diferenciadas. Importantes para o resultado do seu negócio.
Equipe focada com atendimento especializado para seu negócio
Profissionais diretamente voltados para seu negócio, com foco em produzir melhores resultados. Equipes montadas em sua empresa nem sempre demandam deste tempo para assuntos específicos. No entanto, em uma agência toda a equipe é montada para te atender.
Equipe atualizada às tendências de mercado
Uma equipe que trabalha submersa ao mundo das comunicações, mantém-se atualizada às tendências. Profissionais que trabalham frequentemente com esses meios, investem em capacitação e conhecimento, garantindo qualidade e valor ao trabalho realizado.
Foco em resultados
Uma das principais vantagens ao contratar uma agência de publicidade é que sua preocupação poderá ser apenas com os resultados do seu negócio, uma vez que as estratégias serão desenvolvidas por profissionais qualificados e dedicados à área. Por exemplo, atualmente na Agência temos um time formado por Engenheira de Produção, Relações Públicas, Marketeiros, Publicitários e Advogados. Usando suas expertises para auxiliar clientes e construir conteúdos direcionados e estratégicos para nossos clientes.
Melhor custo benefício e experiência profissional:
Para concluir, vale lembrar que além de uma equipe profissional capacitada e experiente, contratar uma agência pode ser uma opção economicamente viável para seu negócio, uma excelente estratégia para quem deseja bons resultados com menor custo.
Agora que você já conhece os benefícios de se contratar uma agência de publicidade, entre em contato conosco. A Agência Detrey possui uma equipe de profissionais capacitados e especialistas em resultados. Traçamos estratégias de acordo com o seu perfil de negócio. Entre em contato com nossa equipe!